Sales & Marketing
2025 → 2026
Insights, Pesquisas e Decisões que Moldam a Liderança Moderna de Vendas e Marketing
2025 não foi apenas mais um ano no calendário corporativo. Foi o ano em que marketing e vendas deixaram definitivamente de operar em lógicas separadas e passaram a ser tratadas como sistemas vivos, complexos, interdependentes e cada vez mais orientados por dados e tecnologia.
Este Inside Book existe para responder a três perguntas centrais:
- O que 2024 já apontava — e que 2025 confirmou?
- Quais movimentos realmente definiram o mercado em 2025?
- O que líderes precisarão priorizar em 2026?
01.O Contexto de 2025
O Ano da Consolidação das Tendências Previstas
Os estudos publicados no final de 2024 já indicavam que marketing e vendas viveriam um período de tensionamento estratégico, aceleração analítica e maturidade operacional. Em 2025, essas tendências se confirmaram.
1.1 Eficiência e ROI como eixo central
Dados Reais (Base 2024/2025)
- •Gartner CMO Spend Survey 2024: budgets caíram de 9,1% para 7,7%.
- •CMO Survey: 71,2% dos CMOs relataram maior pressão por comprovar retorno financeiro.
- •Salesforce 2025: líderes relatam aumento considerável da cobrança por previsibilidade.
Em 2025, essa pressão se materializou. Empresas passaram a exigir clareza financeira de cada iniciativa, migrando para modelos de operação mais enxutos, mensuráveis e responsáveis.
Budgets de Marketing (% da Receita)
Evolução da Maturidade Analítica
1.2 Dados e IA: de suporte a infraestrutura
Dados Reais (Base 2024/2025)
- •HubSpot 2025: dados como maior diferencial competitivo.
- •McKinsey 2024: empresas data-driven crescem 2,4x mais rápido.
- •Salesforce 2025: uso diário de IA atingiu patamares recordes.
Em 2025, isso se transformou em prática real. Times passaram a tomar decisões mais rápidas, a automatizar rotinas e a integrar IA em etapas críticas de jornada, conversão e personalização.
1.3 O comprador autônomo e impaciente
Dados Reais (Base 2024)
- •Gartner: 75% da jornada B2B ocorre sem interação humana.
- •Google: 67% dos compradores corporativos esperam experiências B2C-like.
- •Deloitte: 58% abandonam marcas com jornadas confusas.
Os sinais de 2024 se confirmaram com força em 2025: menos tolerância à fricção, mais expectativa de clareza, velocidade e autonomia.
Jornada Digital Dominante
02.Tendências Consolidadas de 2025
Forrester 2025: 75% das grandes empresas adotam.
Salesforce: Redução de CAC em até 20%.
RevOps deixou de ser buzzword e se tornou sistema operacional padrão para empresas que buscam previsibilidade de receita.
Salesforce 2025: 60% usam diariamente.
Deloitte 2024: Apenas 18% têm governança.
2025 escancarou a lacuna entre adoção e responsabilidade. As empresas usam IA — mas ainda não a controlam adequadamente.
Deloitte: Aumenta retenção em 30-50%.
McKinsey: 71% esperam personalização.
2025 consolidou a personalização como norma — e não mais como diferencial.
Google: +80% em conversão.
Accenture: 67% penalizam incoerência.
Em 2025, empresas que não operavam omnichannel perderam competitividade.
03.Tensões e Prioridades para 2026
3.1 Governança de IA precisa amadurecer
Adoção segue acelerada, mas a governança segue lenta. Falta clareza de políticas internas, limites e responsabilidades.
2026 exigirá padronização, compliance interno e frameworks consistentes, ou a velocidade pode se tornar risco.
3.2 Demanda por talentos híbridos
LinkedIn: profissionais híbridos são os mais demandados.
McKinsey: equipes híbridas tendem a ser até 45% mais produtivas.
2026 exigirá profissionais capazes de unir técnica, dados, narrativa e visão comercial — e líderes capazes de cultivá-los.
3.3 Orçamentos seletivos
Gartner: 71% dos CMOs enfrentaram cortes ou realocações em 2024/2025.
Em 2026, sobrevivem iniciativas com impacto real, não as mais barulhentas.
04.Prontidão Executiva
O Perfil do Líder de 2026
Domínio de Dados e IA
Entende dados, interpreta tendências e conduz decisões com clareza fundamentada.
Visão Integrada
Arquiteto do sistema de receita, unindo Marketing, Vendas e CS.
Influência Executiva
Comunica com precisão e une equipes em torno de prioridades claras.
Liderança Humana
Desenvolve pessoas e sustenta a energia organizacional em ambientes complexos.
Inovação com Método
Experimenta com disciplina e não teme encerrar o que não gera impacto.
Energia e Ritmo
Ajusta a direção sem perder estabilidade emocional ou operacional.
05.TOP 50 Executivos
Inscrições Abertas 2026
Executivos de Destaque em Vendas e Marketing
As aplicações para o prêmio TOP 50 Executivos de 2026 já estão abertas. Alguns projetos serão selecionados para apresentação no palco do Sales & Marketing Executive Summit 2026.
Oportunidade de CarreiraExcelente oportunidade de construção de marca pessoal e profissional para líderes da área.
PARA EXECUTIVOS DE VENDAS & MARKETING QUE ESTÃO À FRENTE DE SEU TEMPO
Junte-se aos líderes que estão definindo o futuro do mercado. Uma experiência imersiva de networking, conteúdo de alto nível e estratégias práticas.
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7. Referências
[1] Deloitte – Global Marketing Trends Report 2025
[2] Deloitte – Global Marketing Trends Report 2024
[3] Deloitte – CMO Survey (AMA + Duke University) – 2024
[4] Deloitte – State of Personalization & Consumer Behavior 2024
[5] Deloitte Digital – Marketing Trends 2025
[6] McKinsey & Company – B2B Pulse Survey 2024
[7] McKinsey & Company – State of Personalization 2024
[8] McKinsey & Company – The Economic Potential of Generative AI 2024
[9] Gartner, Inc. – CMO Spend Survey 2024
[10] Gartner, Inc. – Leadership Vision for CMOs 2025
[11] Gartner, Inc. – Future of B2B Buying Behaviour 2024
[12] HubSpot – State of Marketing Report 2025
[13] HubSpot – State of Marketing Report 2024
[14] Salesforce – State of Marketing 2024
[15] Salesforce – Marketing Intelligence Report 2025
[16] Salesforce – Trends in Generative AI for Marketing & Sales 2025
[17] LinkedIn – Workplace Learning Report 2024
[18] LinkedIn – State of Sales Report 2024
[19] LinkedIn – Most In-Demand Skills 2024
[20] Forrester Research – RevOps Impact Study 2025
[21] Forrester Research – The State of B2B Revenue Operations 2024
[22] Accenture – Customer Experience Benchmark 2025
[23] Accenture – Omnichannel Consumer Expectations 2024
[24] Google – B2B Consumer Insights 2024
[25] Google – The Changing Journey of B2B Buyers 2024
[26] Meio & Mensagem – IA no Marketing: 98% dos Profissionais Planejam Ampliar o Uso em 2025 (2025)